Нарушение прав потребителя страховой услуги влечет применение предусмотренных законом санкций независимо от того, взыскано ли страховое возмещение в форме убытков или ремонта, уточняет Верховный суд (ВС) РФ. 

Автолюбитель обратился в суд с иском к страховой компании в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества. Истец пояснил, что после ДТП его автомобиль был направлен страховщиком на ремонт, однако спустя несколько месяцев машина была возвращена в том же состоянии из-за отсутствия поставок запчастей. Тогда автовладелец потребовал возместить ему убытки, а также выплатить штраф и неустойку. 

Суд первой инстанции частично удовлетворил заявленные требования, однако апелляция отменила решение и отказала в иске, сославшись на отсутствие доказательств невозможности ремонта и на то, что истец самостоятельно забрал автомобиль. Кассационный суд же посчитал, что возмещению подлежат только убытки. 

В свою очередь ВС разъяснил, что нарушение прав потребителя страховой услуги влечет применение предусмотренных законом санкций независимо от того, взыскано ли страховое возмещение в форме убытков или ремонта. 

На основании изложенного ВС направил дело на новое рассмотрение. 

По материалам rapsinews.ru